Política de privacidad de HemoCue

Fecha de vigencia 2023-01-27 (última actualización el 2023-01-27)

SOBRE ESTA POLÍTICA

HemoCue valora su privacidad y la protección de sus datos personales.  Esta política (“Política”) explica cómo HemoCue, sus afiliadas, subsidiarias o empresas relacionadas, cuya lista completa se puede encontrar aquí (en conjunto, “HemoCue,”, “nuestro”, “nos” o “nosotros”), recopila, usa, comparte, transfiere y procesa datos recopilados provistos por usted o sobre usted.

Datos personales” se refiere a cualquier información que se pueda utilizar para identificar de manera directa o indirecta a una persona o que pueda esperarse de manera razonable que se vincule a una persona. Estos datos puede incluir información como el nombre, la dirección, el número de teléfono, los datos de la tarjeta de crédito, la dirección de correo electrónico, el número de identificación, la dirección del Protocolo de Internet (“IP”) de un dispositivo electrónico utilizado por una persona u otro código de identificación (incluso en ausencia de otra información de identificación). Los datos estadísticos y métricos no identificables no se consideran Datos Personales.

La subsidiaria, afiliada o empresa relacionada de HemoCue con la que usted interactúa es, cuando corresponda, el controlador de datos (o equivalente según la ley aplicable) responsable del procesamiento de sus Datos personales. Puede encontrar una lista de las entidades legales relevantes que actúan como controladores de datos en el Apéndice 1 de esta Política.

ALCANCE

Esta Política describe los tipos de Datos personales que podemos recopilar, procesar o divulgar sobre usted y cómo puede controlar este procesamiento mediante el ejercicio de los derechos legales aplicables. Esta Política se aplica a la recopilación de información tanto en línea como fuera de línea, incluido su uso de sitios web o subdominios que operemos nosotros, cualquier aplicación móvil, cuando proporcionamos productos y servicios o le notificamos sobre posibles elementos de interés y en otras situaciones en las que interactúa con nosotros en persona, por teléfono o por correo en cuyo caso se envía o se hace referencia a esta Política.

Puede haber ocasiones en las que se le haya proporcionado un aviso de privacidad específico de una circunstancia que sea independiente de esta política, como por ejemplo avisos de privacidad para actividades específicas como Reclutamiento. En caso de que se le haya proporcionado un aviso diferente, esos avisos se aplican y rigen nuestras interacciones con usted. Si proporciona Datos personales sobre terceros, usted es responsable de asegurarse de que esas personas sepan cómo procesaremos sus datos personales y, cuando corresponda, deberá obtener los consentimientos necesarios requeridos con anticipación.

Nos comprometemos a procesar los Datos personales de acuerdo a las leyes aplicables. Tenga en cuenta que si no desea proporcionarnos sus Datos personales, es posible que algunos productos y servicios no estén disponibles para usted. Su uso de cualquiera o todas estas plataformas indica que le notificaron sobre nuestra recopilación, uso, transferencia y divulgación de su información como se describe en esta Política en la medida permitida por la ley aplicable.

SU INFORMACIÓN

Interactuamos con las personas por muchos motivos diferentes. Como resultado de esas interacciones podríamos obtener acceso directo o indirecto a sus Datos personales. La siguiente tabla resume cómo podemos recopilar, procesar y usar los Datos personales, nuestra base legal para procesar su información y los posibles destinatarios de su información. Tenga en cuenta que es posible que no todos los casos se apliquen a todas las circunstancias.

CATEGORÍAS GENERALES DE LOS DATOS PERSONALES RECOPILADOS

La siguiente tabla indica las categorías y fuentes de los Datos personales que se pueden procesar en virtud de esta Política, además de los propósitos y las bases legales para dicho procesamiento. Tenga en cuenta que HemoCue, nuestros socios que nos ayudan a proporcionar los productos o servicios o a mejorar nuestro marketing o administración, proveedores de atención médica (“HCP”), pacientes, personas con derecho legal a acceder a Datos personales y partes involucradas en posibles transacciones comerciales pueden compartir, recibir o procesar los elementos incluidos en esta tabla.

Identidad e información de contacto

Ejemplos de Datos personales procesados

Nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, cargo, números de licencia profesional, nombre de usuario y contraseña de la cuenta, dirección IP e identificador del proveedor nacional o número de licencia estatal

Fuentes de Datos personales

Obtenidos directamente de usted; de sus dispositivos; de nuestros socios comerciales; de fuentes disponibles públicamente; de su HCP; de sus pacientes; de otras subsidiarias, afiliadas o empresas relacionadas de HemoCue como se detalla aquí

Finalidad del procesamiento de los Datos personales

Para proporcionarle nuestros productos y servicios; para comunicarnos con usted; para identificarlo y autenticarlo; para personalizar el contenido para usted; para detectar incidentes de seguridad; para protegerlo de actividades maliciosas o ilegales; para ofrecer o proporcionar nuestros productos y servicios; para asegurar el uso apropiado de nuestros productos y servicios; para mejorar nuestros productos y servicios; para uso transitorio a corto plazo; para fines administrativos; para marketing, investigación interna y desarrollo y para asegurar la calidad

Base legal para el procesamiento de los Datos personales

A los efectos de nuestros intereses legítimos; en interés público; para cumplir con una obligación legal; para celebrar un contrato; para proteger intereses vitales; con el fin de ayudar con un tratamiento médico o diagnóstico; para promover la calidad y la seguridad de los productos/servicios/dispositivos médicos; en circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley según el tipo de Datos personales

Información demográfica

Ejemplos de Datos personales procesados

Edad, sexo, estado civil, discapacidad y fecha de nacimiento

Fuentes de Datos personales

Obtenidos directamente de usted; de sus dispositivos; de nuestros socios comerciales; de fuentes disponibles públicamente; de su HCP; de sus pacientes; de otras subsidiarias, afiliadas o empresas relacionadas de HemoCue como se detalla aquí

Finalidad del procesamiento de los Datos personales

Para proporcionarle nuestros productos y servicios; para comunicarnos con usted; para identificarlo y autenticarlo; para personalizar el contenido para usted; para detectar incidentes de seguridad; para protegerlo de actividades maliciosas o ilegales; para ofrecer o proporcionar nuestros productos y servicios; para asegurar el uso apropiado de nuestros productos y servicios; para mejorar nuestros productos y servicios; para uso transitorio a corto plazo; para fines administrativos; para marketing, investigación interna y desarrollo y para asegurar la calidad

Base legal para el procesamiento de los Datos personales

A los efectos de nuestros intereses legítimos; en interés público; para cumplir con una obligación legal; para celebrar un contrato; para proteger intereses vitales; con el fin de ayudar con un tratamiento médico o diagnóstico; para promover la calidad y la seguridad de los productos/servicios/dispositivos médicos; en circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley según el tipo de Datos personales

Comerciales y financieros

Ejemplos de Datos personales procesados

Registros de transacciones, productos y servicios (comprados, obtenidos o considerados), documentación solicitada, registros de servicio al cliente, historial de transacciones financieras, transferencias de valor y número de cuenta financiera

Fuentes de Datos personales

Obtenidos directamente de usted; de sus dispositivos; de nuestros socios comerciales; de fuentes disponibles públicamente; de su HCP; de sus pacientes; de otras subsidiarias, afiliadas o empresas relacionadas de HemoCue como se detalla aquí

Finalidad del procesamiento de los Datos personales

Para proporcionarle nuestros productos y servicios; para comunicarnos con usted; para identificarlo y autenticarlo; para personalizar el contenido para usted; para detectar incidentes de seguridad; para protegerlo de actividades maliciosas o ilegales; para ofrecer o proporcionar nuestros productos y servicios; para asegurar el uso apropiado de nuestros productos y servicios; para mejorar nuestros productos y servicios; para uso transitorio a corto plazo; para fines administrativos; para marketing, investigación interna y desarrollo y para asegurar la calidad

Base legal para el procesamiento de los Datos personales

A los efectos de nuestros intereses legítimos; en interés público; para cumplir con una obligación legal; para celebrar un contrato; para proteger intereses vitales; con el fin de ayudar con un tratamiento médico o diagnóstico; para promover la calidad y la seguridad de los productos/servicios/dispositivos médicos; en circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley según el tipo de Datos personales

Información profesional y educativa

Ejemplos de Datos personales procesados

Cargo o puesto de trabajo, empleador, número de identificación del proveedor nacional, habilidades laborales, historial de empleo, título de posgrado, certificación, capacitación especializada, respuestas a encuestas y cuestionarios, e historial de inscripción para nuestros eventos educativos y formativos, perfil de LinkedIn

Fuentes de Datos personales

Obtenidos directamente de usted; de sus dispositivos; de nuestros socios comerciales; de fuentes disponibles públicamente; de su HCP; de sus pacientes; de otras subsidiarias, afiliadas o empresas relacionadas de HemoCue como se detalla aquí

Finalidad del procesamiento de los Datos personales

Para proporcionarle nuestros productos y servicios; para comunicarnos con usted; para identificarlo y autenticarlo; para personalizar el contenido para usted; para detectar incidentes de seguridad; para protegerlo de actividades maliciosas o ilegales; para ofrecer o proporcionar nuestros productos y servicios; para asegurar el uso apropiado de nuestros productos y servicios; para mejorar nuestros productos y servicios; para uso transitorio a corto plazo; para fines administrativos; para marketing, investigación interna y desarrollo y para asegurar la calidad

Base legal para el procesamiento de los Datos personales

A los efectos de nuestros intereses legítimos; en interés público; para cumplir con una obligación legal; para celebrar un contrato; para proteger intereses vitales; con el fin de ayudar con un tratamiento médico o diagnóstico; para promover la calidad y la seguridad de los productos/servicios/dispositivos médicos; en circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley según el tipo de Datos personales

Información técnica

Ejemplos de Datos personales procesados

Direcciones IP, tipo de navegador, idioma del navegador, tipo de dispositivo, identificaciones de publicidad asociadas con su dispositivo (como el identificador de publicidad de Apple (IDFA) o la identificación de publicidad de Android (AAID)), la fecha y hora en que usa nuestros productos y servicios, Localizadores de recursos uniforme o URL (es decir, direcciones de sitios web) visitados antes de visitar y después de abandonar nuestros productos y servicios, actividad en nuestros productos y servicios y sitios web o aplicaciones de referencia, datos recopilados de cookies u otras tecnologías similares e información de geolocalización

Fuentes de Datos personales

Obtenidos directamente de usted; de sus dispositivos; de nuestros socios comerciales; de fuentes disponibles públicamente; de su HCP; de sus pacientes; de otras subsidiarias, afiliadas o empresas relacionadas de HemoCue como se detalla aquí

Finalidad del procesamiento de los Datos personales

Para proporcionarle nuestros productos y servicios; para comunicarnos con usted; para identificarlo y autenticarlo; para personalizar el contenido para usted; para detectar incidentes de seguridad; para protegerlo de actividades maliciosas o ilegales; para ofrecer o proporcionar nuestros productos y servicios; para asegurar el uso apropiado de nuestros productos y servicios; para mejorar nuestros productos y servicios; para uso transitorio a corto plazo; para fines administrativos; para marketing, investigación interna y desarrollo y para asegurar la calidad

Base legal para el procesamiento de los Datos personales

A los efectos de nuestros intereses legítimos; en interés público; para cumplir con una obligación legal; para celebrar un contrato; para proteger intereses vitales; con el fin de ayudar con un tratamiento médico o diagnóstico; para promover la calidad y la seguridad de los productos/servicios/dispositivos médicos; en circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley según el tipo de Datos personales

Información sobre su salud

Ejemplos de Datos personales procesados

Información relativa a su tratamiento, incluida su fecha de nacimiento, sexo/género, fechas del tratamiento, historia clínica e información sobre el tratamiento, indicadores de resultados informados por el paciente (p. ej., respuestas a cuestionarios y encuestas), radiografías, imágenes por resonancia magnética, imágenes médicas, actividad del usuario, imágenes y videos de las actividades del tratamiento, finalización del tratamiento y detalles de uso y comunicaciones con su proveedor de atención médica o paciente, incluidos audios y videos de sesiones de telemedicina, información sobre alergias; información sobre su seguro médico y detalles relacionados con el mismo.

Fuentes de Datos personales

Obtenidos directamente de usted; de sus dispositivos; de nuestros socios comerciales; de fuentes disponibles públicamente; de su HCP; de sus pacientes; de otras subsidiarias, afiliadas o empresas relacionadas de HemoCue como se detalla aquí

Finalidad del procesamiento de los Datos personales

Para proporcionarle nuestros productos y servicios; para comunicarnos con usted; para identificarlo y autenticarlo; para personalizar el contenido para usted; para detectar incidentes de seguridad; para protegerlo de actividades maliciosas o ilegales; para ofrecer o proporcionar nuestros productos y servicios; para asegurar el uso apropiado de nuestros productos y servicios; para mejorar nuestros productos y servicios; para uso transitorio a corto plazo; para fines administrativos; para marketing, investigación interna y desarrollo y para asegurar la calidad

Base legal para el procesamiento de los Datos personales

A los efectos de nuestros intereses legítimos; en interés público; para cumplir con una obligación legal; para celebrar un contrato; para proteger intereses vitales; con el fin de ayudar con un tratamiento médico o diagnóstico; para promover la calidad y la seguridad de los productos/servicios/dispositivos médicos; en circunstancias en las que hayamos solicitado y recibido consentimiento y para otros fines que puedan ser requeridos o permitidos por la ley según el tipo de Datos personales

LEY DE TRANSFERENCIA Y RESPONSABILIDAD DE SEGURO MÉDICO (HIPPA)

Si usted es un paciente que reside en los EE. UU., tenga en cuenta que esta Política es distinta del Aviso de prácticas de privacidad de la HIPAA de su proveedor de atención médica, que describe cómo su HCP usa y divulga la información identificable de manera individual sobre su salud que recopila, así como cualquier otra práctica de privacidad que aplica. Los datos personales que recibimos por parte de su proveedor de atención médica no están sujetos a esta Política.

DATOS AGREGADOS, ANÓNIMOS Y DESIDENTIFICADOS

HemoCue puede procesar datos anónimos/desidentificados. Estos son datos para los cuales se han eliminado las características que pueden identificarlo, de manera directa o indirecta, de modo que ya no se lo pueda identificar. Esta información ya no se considera Datos personales según las leyes de protección de datos. En los Estados Unidos, esto incluye la eliminación de identificadores de la información de salud protegida requerida por la ley HIPAA, 45 CFR § 164.514(b)(2), para que dichos datos se consideren desidentificados. Nos basamos en nuestro legítimo interés comercial, en la investigación científica o histórica y en los fines estadísticos, en el consentimiento o en otros fines que pueda exigir o permitir la ley como base legal para anonimizar los Datos personales.

También podemos obtener y usar ciertos tipos de conjuntos de datos combinados, como datos demográficos, para cualquier propósito (“Datos agregados”). Los Datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no revelan directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar ciertos datos suyos relacionados con la tecnología de la información con los datos de otros para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica en nuestro sitio web. Podemos utilizar Datos agregados para cualquier propósito sin restricciones. Sin embargo, si recombinamos o reconectamos los Datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política.

COMBINACIÓN DE INFORMACIÓN

Combinamos la información que recopilamos en el sitio web con la información que recibimos de usted en persona, por correo electrónico u otras formas de comunicación. También combinamos la información que proporciona con la información que obtenemos de terceros, proveedores de servicios, fuentes disponibles públicamente y nuestras subsidiarias, afiliadas o empresas relacionadas.

INFORMACIÓN RECOPILADA DE NIÑOS

Nuestros sitios y aplicaciones están destinados a adultos. No recopilamos deliberadamente Datos personales de niños menores de 18 años sin el permiso de su padre o tutor legal. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información, puede enviarnos un correo electrónico o escribirnos usando la información en la sección “Contáctenos” a continuación.

ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN

Podemos transferir, procesar y almacenar su información a los EE. UU., Canadá, India, los estados miembros de la Unión Europea, el Reino Unido u otros países. Nuestros afiliados u otros proveedores de servicios externos también pueden transferir, procesar o almacenar su información en los EE. UU. u otros países. Nuestros sitios y negocios pueden estar sujetos a las leyes de los EE. UU., que pueden no brindar el mismo nivel de protección que las de su país.

TRANSFERENCIAS DE DATOS TRANSFRONTERIZAS

Podemos transferir sus Datos personales a destinatarios en países distintos del país en el que se recopilaron originalmente sus Datos personales. Cuando transferimos sus Datos personales de esa manera, tomamos medidas para que sus datos estén protegidos de conformidad con las leyes y los requisitos de su país, incluidos los requisitos que se aplican a las transferencias de datos transfronterizas. Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de proteger sus Datos personales contra la destrucción, pérdida, adulteración, divulgación o acceso no autorizados, accidentales o ilegales. Como ocurre con todos los sitios web, aplicaciones, productos y servicios, lamentablemente no podemos garantizar la seguridad de los datos recopilados en todo momento.

VENTA O TRANSFERENCIA DE DATOS

Si participamos de una venta o transferencia de todos o algunos de nuestros activos comerciales u operaciones a través de una transacción de acciones o activos, sus datos personales pueden transferirse a la organización adquirente, a la que se le exigirá que adopte, al menos, los mismos estándares o más altos de protección del tratamiento de sus Datos Personales. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, si así lo exige la ley, se le informará al respecto y podrá retirar su consentimiento o, si corresponde, ejercer cualquier otro derecho legalmente disponible como se detalla en la sección “Derechos y opciones”. de esta Política con respecto al procesamiento y uso de sus Datos personales por parte del cesionario.

COOKIES, BALIZAS WEB Y OTRAS HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO

Como se describe en la tabla anterior, su interacción con nuestros sitios web es una fuente adicional para recopilar su información. Podemos utilizar “cookies”, balizas web y otras tecnologías para evaluar y mejorar el contenido o las funciones de los productos o servicios que ofrecemos. Recopilamos su información a través de varios métodos:

• Balizas web
• Píxeles
• Etiquetas
• Cookies de seguimiento
• Cookies de marketing
• Cookies analíticas
• Cookies de redes sociales

Nuestra Política de cookies brinda información más detallada sobre este tema y sobre cómo usamos las cookies para mejorar su experiencia y brindarle un mejor servicio.

ENLACES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos vincularnos a otros sitios o aplicaciones que no controlamos en nuestras plataformas. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le redirigirá a una plataforma que no controlamos. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de ese sitio web o plataforma. Lea atentamente las políticas de privacidad de otras empresas. No somos responsables por las acciones de estos terceros. Nuestro sitio también puede ofrecer contenido de terceros que tenga sus propias cookies o tecnologías de seguimiento. No controlamos el uso de esas tecnologías.

RETENCIÓN DE DATOS

Retendremos los Datos personales durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines para los que se recopilaron los Datos personales o durante el período prescrito por las leyes aplicables, el que sea mayor. Al considerar cuánto tiempo conservar sus Datos personales, se tiene en cuenta lo siguiente:

• el riesgo potencial de daño si los datos estuvieran sujetos a uso o divulgación no autorizados;
• el volumen y la sensibilidad de los Datos Personales;
• los requisitos legales aplicables y
• si las circunstancias han cambiado de tal manera que los fines para los cuales se recopilaron los Datos personales se pueden lograr por otros medios.

Cuando ya no se requiera la retención de sus Datos personales, eliminaremos o anonimizaremos los datos según los detalles proporcionados anteriormente.

SUS DERECHOS Y OPCIONES

Algunas jurisdicciones han otorgado a las personas derechos en relación con el procesamiento de sus Datos personales. Estos derechos no están disponibles para todos y no se aplican necesariamente en todos los contextos. Según la ley aplicable o la base legal, puede tener derecho a lo siguiente:

• oponerse al procesamiento de sus Datos personales;
• solicitar acceso a sus Datos Personales;
• solicitar la corrección de sus Datos personales en caso de que sean inexactos, incompletos u obsoletos;
• solicitar que se borren/eliminen sus Datos personales;
• retirar su consentimiento para el procesamiento futuro cuando procesemos Datos personales sobre la base de su consentimiento;
• solicitar restricciones en el procesamiento de sus Datos personales, incluida la restricción de la venta o el intercambio de sus Datos personales;
• solicitar la transferencia de sus Datos personales a usted mismo o a un tercero;
• no aceptar ciertas transferencias a terceros.

Para ejercer un derecho que considere que le corresponde según la ley aplicable, puede comunicarse con nosotros directamente por esto webform. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de cumplir con su solicitud o, según la ley aplicable, podemos negarnos a procesar su envío. Le notificaremos de manera oportuna sobre dichas decisiones o requisitos según sea necesario.

Residentes de California. Nuestro Aviso de derechos del consumidor de California brinda una descripción general de cómo los consumidores en California reciben ciertos derechos y protecciones de privacidad.

Presentación de una queja. Si no puede resolver un problema directamente con nosotros y desea presentar una queja formal, puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos u otra autoridad encargada de hacer cumplir la ley.

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o nuestras prácticas de datos, puede escribirnos a:

HemoCue AB
Attn: Legal & Compliance (Privacy)
PO Box 1204
SE-26223 Ängelholm
Sweden

También, puede enviarnos un correo electrónico directamente a privacy@hemocue.com.

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Es posible que ocasionalmente modifiquemos nuestras políticas de privacidad. La copia más actualizada se encuentra disponible en nuestro sitio web. Consulte nuestro sitio periódicamente para ver si se han realizado actualizaciones.

APÉNDICE 1

Haga clic aquí para ver una tabla de controladores aplicables y entidades responsables.